Secrétaire IA
Une secrétaire qui répond à vos appels, 24h/24.
Une réceptionniste IA répond à vos appels en français, en allemand, en anglais et en roumain, avec une voix naturelle. Elle note la demande, fixe les rendez-vous dans votre agenda et ne vous transfère que ce qui compte vraiment.
- Langues
- Français, allemand, anglais et roumain.
- Pour qui
- PME, cabinets et indépendants qui ne peuvent pas toujours décrocher.
- Budget
- Sur devis, après un premier échange.
Au quotidien
Ce qu’elle fait
Elle s’occupe du téléphone. Vous gardez votre temps pour votre travail.
Répond à chaque appel
Le jour, la nuit et le week-end, sans faire attendre.
Parle la langue de l’appelant
Elle reconnaît la langue toute seule et répond dans la même.
Prend la demande
Vous recevez un résumé clair par e-mail après l’appel.
Propose des rendez-vous
Selon vos disponibilités et ce qui est déjà dans votre agenda.
Reconnaît les clients qui rappellent
Vos clients n’ont pas à tout réexpliquer.
Transfère les appels urgents
Ce qui ne peut pas attendre arrive sur votre téléphone.
Donne l’avancement d’un dossier
Après avoir vérifié qui appelle, elle dit où en est sa demande.
Étapes
Comment ça se passe
On définit ensemble ce qu’elle doit dire et faire
Vos horaires, vos services, vos règles et les questions fréquentes.
On la branche sur votre numéro et votre agenda
Vos appels lui arrivent, les rendez-vous arrivent dans votre agenda.
Vous la testez
Vous l’appelez vous-même, et nous ajustons ce qui doit l’être.
Elle répond, vous gardez le contrôle
Un tableau de bord montre chaque appel, et vous validez les rendez-vous.
Garde-fous
Elle aide, vous décidez.
Vous validez les rendez-vous
Un rendez-vous proposé reste à confirmer jusqu’à votre accord.
Pas de prix inventés
Elle s’en tient à ce que vous lui donnez ; pour le reste, elle prend un message.
Données sous contrôle
Hébergement en Suisse possible, aucun enregistrement audio, transcriptions effacées après 90 jours par défaut.
Un humain reste joignable
Si l’appelant le demande, elle vous transfère l’appel ou vous fait rappeler.
Essayez-la
Notre propre réceptionniste, Ana, répond à nos appels.
Parlez à Ana vous-même : recevez un lien personnel par e-mail, ou laissez-la vous appeler.
1 essai par personne, appel de 3 minutes, gratuit.
Appelez Ana : +41 31 539 40 88
C’est la réceptionniste de VELLORNE : elle répond à nos propres appels, 24h/24, en français, allemand, anglais et roumain.
Merci ! Si l’adresse est valide, vous recevez le lien par e-mail.
Les démonstrations du jour sont complètes, réessayez demain ou demandez une démo personnalisée.
Merci de vérifier le formulaire (prénom, nom, e-mail, consentement).
Les essais publics sont momentanément fermés. Demandez une démo personnalisée.
Questions fréquentes
Une réceptionniste IA, sans zone d’ombre.
Qu’est-ce qu’une secrétaire IA ?
Une réceptionniste IA répond aux appels de votre entreprise à votre place, avec une voix naturelle. Elle prend la demande, vous envoie un résumé par e-mail, propose des rendez-vous selon votre agenda et vous transfère les appels urgents.
Dans quelles langues répond-elle ?
En français, en allemand, en anglais et en roumain. Elle reconnaît la langue de l’appelant toute seule et répond dans la même.
Répond-elle la nuit et le week-end ?
Oui. Elle répond 24h/24, le jour, la nuit et le week-end, sans faire attendre.
Les appels sont-ils enregistrés ?
Aucun enregistrement audio n’est conservé. Les transcriptions sont effacées après 90 jours par défaut, et un hébergement en Suisse est possible.
Peut-elle fixer des rendez-vous toute seule ?
Elle propose des rendez-vous selon vos disponibilités et ce qui est déjà dans votre agenda. Chaque rendez-vous proposé reste à confirmer jusqu’à votre accord, depuis un tableau de bord qui montre chaque appel.
Et si l’appelant veut parler à une personne ?
Elle vous transfère l’appel ou vous fait rappeler. Pour une question à laquelle vous ne lui avez pas donné de réponse, un prix par exemple, elle n’invente rien et prend un message.
Secrétaire IA
Vous manquez des appels ?
Dites-nous comment vos appels se passent aujourd’hui. Nous vous montrerons ce que votre secrétaire IA peut prendre en charge.