KI-Telefonassistentin

Eine Assistentin, die Ihre Anrufe beantwortet, rund um die Uhr.

Eine KI-Telefonassistentin beantwortet Ihre Anrufe auf Französisch, Deutsch, Englisch und Rumänisch, mit natürlicher Stimme. Sie notiert das Anliegen, trägt Termine in Ihren Kalender ein und leitet nur weiter, was wirklich zählt.

Sprachen
Französisch, Deutsch, Englisch und Rumänisch.
Für wen
KMU, Praxen, Kanzleien und Selbstständige, die nicht immer abnehmen können.
Budget
Auf Anfrage, nach einem ersten Gespräch.

Im Alltag

Was sie macht

Sie kümmert sich um das Telefon. Sie behalten Ihre Zeit für Ihre Arbeit.

01

Beantwortet jeden Anruf

Tagsüber, nachts und am Wochenende, ohne Wartezeit.

02

Spricht die Sprache der Anrufenden

Sie erkennt die Sprache selbst und antwortet in derselben.

03

Nimmt das Anliegen auf

Nach dem Anruf erhalten Sie eine klare Zusammenfassung per E-Mail.

04

Schlägt Termine vor

Nach Ihrer Verfügbarkeit und dem, was bereits in Ihrem Kalender steht.

05

Erkennt wiederkehrende Anrufende

Ihre Kunden müssen nicht alles neu erklären.

06

Leitet dringende Anrufe weiter

Was nicht warten kann, landet auf Ihrem Telefon.

07

Gibt Auskunft zum Stand eines Dossiers

Nachdem sie geprüft hat, wer anruft, sagt sie, wie weit das Anliegen ist.

Ablauf

So läuft es ab

01

Wir legen gemeinsam fest, was sie sagen und tun soll

Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen, Ihre Regeln und häufige Fragen.

02

Wir verbinden sie mit Ihrer Nummer und Ihrem Kalender

Ihre Anrufe gehen an sie, die Termine landen in Ihrem Kalender.

03

Sie testen sie

Sie rufen selbst an, und wir passen an, was nötig ist.

04

Sie antwortet, Sie behalten die Kontrolle

Ein Dashboard zeigt jeden Anruf, und Sie bestätigen die Termine.

Schutzvorkehrungen

Sie hilft, Sie entscheiden.

Sie bestätigen die Termine

Ein vorgeschlagener Termin bleibt offen, bis Sie zustimmen.

Keine erfundenen Preise

Sie hält sich an das, was Sie ihr vorgeben; für alles andere nimmt sie eine Nachricht auf.

Daten unter Kontrolle

Hosting in der Schweiz möglich, keine Audioaufnahme, Transkripte standardmässig nach 90 Tagen gelöscht.

Ein Mensch bleibt erreichbar

Wenn die anrufende Person es wünscht, leitet sie den Anruf an Sie weiter oder veranlasst einen Rückruf.

Probieren Sie sie aus

Unsere eigene Telefonassistentin, Ana, beantwortet unsere Anrufe.

Sprechen Sie selbst mit Ana: Erhalten Sie einen persönlichen Link per E-Mail, oder lassen Sie sich von ihr anrufen.

1 Test pro Person, Anruf von 3 Minuten, kostenlos.

Rufen Sie Ana an: +41 31 539 40 88

Sie ist die Telefonassistentin von VELLORNE: Sie nimmt unsere eigenen Anrufe entgegen, rund um die Uhr, auf Französisch, Deutsch, Englisch und Rumänisch.

Wie möchten Sie Ana testen?

Häufige Fragen

Eine KI-Telefonassistentin, ohne Grauzonen.

Was ist eine KI-Telefonassistentin?

Eine KI-Telefonassistentin beantwortet die Anrufe Ihres Unternehmens an Ihrer Stelle, mit natürlicher Stimme. Sie nimmt das Anliegen auf, sendet Ihnen eine Zusammenfassung per E-Mail, schlägt Termine gemäss Ihrem Kalender vor und leitet dringende Anrufe an Sie weiter.

In welchen Sprachen antwortet sie?

Auf Französisch, Deutsch, Englisch und Rumänisch. Sie erkennt die Sprache der anrufenden Person selbst und antwortet in derselben Sprache.

Antwortet sie auch nachts und am Wochenende?

Ja. Sie antwortet rund um die Uhr, tagsüber, nachts und am Wochenende, ohne Wartezeit.

Werden die Anrufe aufgezeichnet?

Es wird keine Audioaufnahme gespeichert. Transkripte werden standardmässig nach 90 Tagen gelöscht, und Hosting in der Schweiz ist möglich.

Kann sie selbstständig Termine vereinbaren?

Sie schlägt Termine gemäss Ihrer Verfügbarkeit und Ihren bestehenden Kalendereinträgen vor. Jeder vorgeschlagene Termin bleibt offen, bis Sie ihn bestätigen, über ein Dashboard, das jeden Anruf zeigt.

Und wenn die anrufende Person mit einem Menschen sprechen möchte?

Sie leitet den Anruf an Sie weiter oder veranlasst einen Rückruf. Bei einer Frage, auf die Sie ihr keine Antwort gegeben haben, etwa nach einem Preis, erfindet sie nichts und nimmt eine Nachricht auf.

KI-Telefonassistentin

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Erzählen Sie uns, wie Ihre Anrufe heute ablaufen. Wir zeigen Ihnen, was Ihre KI-Telefonassistentin übernehmen kann.